Mezi charakteristické rysy firmy patří
(firemní desatero)
-
Výroba reagens nejvyšší dosažitelné kvality
-
Náročná výstupní kontrola – každá šarže má certifikát kvality
-
Důraz na inovace, odrážející aktuální vědecké poznatky
-
Zajištění optimálních podmínek pro skladování, přepravu a vyznačení expirační doby u všech výrobků
-
Rychlé a kompetentní vyřizování technických dotazů - v pracovní dny obvykle do 4 hod. po obdržení dotazu
-
Rychlé vyřizování objednávek v celé ČR - v pracovní dny obvykle do 24 hod. po obdržení objednávky
-
Vzhledem ke kvalitě výrobků bezkonkurenční ceny
-
Výrazné slevy při odběrech většího množství výrobků
-
Široké uspokojování požadavků na platby (volba termínu platby)
-
Rychlé a vstřícné vyřizování reklamací