Mezi charakteristické rysy firmy patří

(firemní desatero)

• Výroba reagens nejvyšší dosažitelné kvality

• Náročná výstupní kontrola – každá šarže má certifikát kvality

• Důraz na inovace, odrážející aktuální vědecké poznatky

• Zajištění optimálních podmínek pro skladování, přepravu a vyznačení expirační doby u všech výrobků

• Rychlé a kompetentní vyřizování technických dotazů - v pracovní dny obvykle do 4 hod. po obdržení dotazu

• Rychlé vyřizování objednávek v celé ČR - v pracovní dny obvykle do 24 hod. po obdržení objednávky

• Vzhledem ke kvalitě výrobků bezkonkurenční ceny

• Výrazné slevy při odběrech většího množství výrobků

• Široké uspokojování požadavků na platby (volba termínu platby)

• Rychlé a vstřícné vyřizování reklamací